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用户拨打了400-820-8788客服热线以后，先按1选择中文，然后再按3就可以快捷转到人工服务。当然如果附近就有浦发银行的网点，用户直接拿着信用卡、身份证去办...

浦发银行肯定是有人工服务的，如果用户找不到人工服务，可能是属于非工作日的非工作时间，浦发银行在线客服的工作时间是星期一到星期五的早上九点到晚上九点，特殊的节假日...