不少网友都在吐槽银行客服接听费劲,或是转人工服务特别麻烦,今天小编就以浦发银行为例,为大家介绍下浦发银行信用卡人工客服电话各功能的转接方式。希望能对大家有所帮助。
浦发银行信用卡人工客服电话
24小时服务热线8008208788--按“1”中文:
(1)按“3”人工服务
--无需卡号或***号
(2)按“0”帮助
--卡号或直接按#
(3)按“6”投诉
--卡号或直接按#
综上,对于人工服务主要有三类接通条件:
1)无需输入卡号或***号,如工商、农业、深发、光大、华夏;
2)必须输入卡号或***号,如建设、交通、民生,兴业。
3)有卡输入卡号或***号,无卡按#即可,如中国、招商、浦发、中信、广发。
挂失、投诉、咨询等方式大多不需要输入卡号或***号。
小编提醒:如有信用卡丢失、被盗、盗刷等情况一定要第一时间打电话给银行客服,让其办理挂失、销卡或是冻结等业务,以保证个人财产的安全。
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