用户是可以自行冻结个人持有的银行卡的：
1、持卡人可以联系发卡行进行口头挂失，口头挂失有5天有效期，5天之后会自动解除，可以反复操作。还可以连续输错密码3次，银行卡就可以自动被冻结，通常是24小时后自动解锁；
2、持卡人可以带上个人的***件及银行卡，到银行柜台进行银行卡销户。
储蓄卡冻结原因怎么查
1、储蓄卡被冻结以后，持卡人可以拨通开卡银行的官方客服热线，随后转人工服务进行查询；
2、若是人工服务没法解决的话，持卡人需要带上***原件和银行卡到开户行查询储蓄卡的冻结原因；
3、若是银行查不到冻结原因，持卡人可以直接到作出冻结裁定的法院查询冻结原因。