1、先要弄清楚原因，然后把个人所知道的信息如实告知银行；
2、如果个人也不清楚流水异常的原因，可以协助调查人员调查清楚；
3、如果是银行卡借给别人造成了流水异常，这个时候也要如实说出事情，以免带来不必要的麻烦。
银行卡多少流水算异常
银行卡的异常交易与银行卡的流水没有直接关系，但中国人民银行的相关规定表明，5万、20万、200万等不同的大额现金转账是监管最低线，不同的银行会略有不同，但不会低于最低监管线。如果监管机构能够提供转账支付的依据，如贸易合同、**和各种支付凭证，并向银行提出上诉。银行核实不符合洗钱认定的，可以按照规定调整为正常状态。本文主要写的是银行卡流水异常怎么向银行解释?有关知识点，内容仅作参考。