存折丢失了怎么办？

存折丢了需要先挂失然后再补办。发现丢失存折,先拨打银行客服电话口头挂失,银行会核实存折本人的***号和密码,然后挂失成功,存折就会暂时被冻结,因为口头挂失有效期只有5个工作日,所以紧接着需要到银行柜台办理正式挂失并申请补办,柜台挂失会在7个工作日内生效,之后银行会再给用户办理一张新的存折,并把丢失存折的资金转过来,已挂失存折作废。