微信支付智慧商圈,是指运营商利用互联网技术、物联网技术和微信公众号开放接口的能力,打造连接商店和顾客的区域性智慧平台,将线上服务和线下服务有机融合,从而提升商圈服务水平,促进商圈整体繁荣。
主要通过流量、工具、服务三个方面,帮助商业管理公司、商户、服务商进行经营的深度耦合:
一、流量
基于精准的数据推荐,微信支付将面对面收款变为潜在的顾客触点,为商圈行业挖掘精准的“圈外流量”。用微信支付智慧经营能力,借助朋友圈广告,附近优惠等能力实现场外精准触达引流;
同时,支付前小程序扫码领券,支付后通过支付有礼产品,实现商户间的交叉营销,扩展流量场景。
二、工具
前端即支付前小程序领券,支付成功后领券;
后端即基于不同业态、不同店铺(如童装和儿童玩具店),实现交叉营销,从而实现流量资源的高效整合。所有的营销能力都变成标准化的接口,基于微信的原生能力,商圈管理方可以在自有系统中自助配置优惠券,达到体验、转化、精准度三个方面的提升。
在体验方面,“支付+核销”一步到位,一改以往先核销再支付的方式,让商户和顾客都能各省一步;
在转化方面,通过朋友圈发券、卡包消息的原生提醒等能力,帮助商户激活更多潜在核销顾客;
在精准度方面,朋友圈、面对面、扫码及API等渠道投放社交代金券都可以利用微信支付强大的数据分析能力,精准识别目标消费人群。
三、服务
建立包括品牌商户、配套服务等关联角色之间的跨主体联动,帮助商圈管理方更高效地建立门店和商圈的关联。
资源联动越高效精准、联动门槛越低,购物中心运营的效率就越高。微信支付帮助商圈管理方在自有系统内调动。不仅能提高顾客的体验,还能创造更多的营销机会。