什么是公众责任保险？
公众责任保险是一种保险产品，主要保障企事业单位或个人因为自己或雇员的过失或疏忽而给第三方造成人身伤害或财产损失后应该对其负有的民事赔偿责任，赔偿范围包括被保险人需向受害人支付的医疗费、住宿费、误工费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、精神损害抚慰金、财产损失等。
哪些人或企业需要购买公众责任保险？
公众责任保险适用于所有可能对第三人造成人身或财产损害的机构或个人，如工程承包商、房地产开发商、运动场馆、学校、保姆、宠物主人、餐馆经营者等，这些企业或个人都需要购买公众责任保险来保障其在工作或业务中可能出现的意外事故赔偿问题。
公众责任保险的理赔流程是什么？
理赔流程主要包括报案、定责、定损、理算、支付赔款等环节。当保险事故发生时，被保险人应当及时向保险公司报案，并提供权威机构的公证材料证明相关损失。定责是指保险公司根据案件事实和中国法律法规对责任进行认定，定损则是指对受损物品或人员的实际损失进行估价评估，理算后保险公司会根据赔偿金数额、申请人案件的复杂度等综合因素进行支付赔款。
公众责任保险和雇主责任保险有什么区别？
公众责任保险主要针对的是企业或个人的日常工作或业务活动中可能给外部第三方带来的财产或人身损失赔偿，而雇主责任保险则是针对企业或个人因雇员的意外事故或职业病导致员工或其家属受到损失而要负起的赔偿责任进行保障。两种保险的赔偿对象不同，其保障范围也有所不同。