消费者权益如何保障?

消费者权益如何保障?

什么是消费者权益日?

消费者权益日是中国消费者协会于每年3月15日设立的公益性活动日,旨在加强消费者权益保护意识,推动相关法律、法规和规章的贯彻落实,增强消费者对自身权益的认识和维权意识。

消费者权益日有哪些活动?

消费者权益日活动通常包括举办主题宣传活动、发布年度消费者权益报告、开展消费者教育和服务活动等。一些电商平台、商家也会以促销等活动加入其中,回馈消费者。

如何维护自己的消费者权益?

消费者维护自己的权益可以从以下几个方面入手:了解相关法律、法规和规章,注重消费说明,选择正规商家,保留相关凭证,及时向有关部门反映问题等。

消费者在网购中如何维权?

网购时消费者应注意确认商家身份、产品信息以及交付方式等,遇到问题及时与商家沟通解决,如经商家处理不妥可向电商平台投诉,或者向相关部门咨询指导。

消费者如何防范骗局?

防范骗局可以从以下几个方面着手:确认商家身份、不相信过度美好的承诺、核对产品信息、警惕虚假宣传、拒绝提供个人隐私信息、保持谨慎态度等。

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