1、对账单查询：用户可以依据银行所发的对账单进行查询即可；
2、网上查询：用户需要登录个人的网上银行或是手机银行，按照提示输入个人的相关信息进行查询即可；
3、电话查询：用户需要拨打当地相关银行的客服电话，准去无误地提供个人的相关信息即可进行电话查询。
账单日和还款日区别
1、性质不同：在实际的经济生活中，账单日一般是指银行出账的日子，具体是指在这天，银行方面将会将这段时间内的消费情况进行结算并通知到相关用户。而还款日则是指用户需要偿还欠款的日子，若是未能在当日顺利进行还款的话将会产生一定的罚息；
2、日期不同：一般来说，还款日是在账单日之后的，两者在日期上会存在一定的差异。从银行的记账日开始到还款日的这段时间之内可以被认为是免息的还款日，而在还款日之后进行还款则需要支付一定的罚息。