1. 什么是工行e支付？
工行e支付是指中国工商银行推出的一种网上支付服务，用户可以在电脑、手机、平板等终端上通过工行e支付完成安全、便捷的在线支付流程。工行e支付支持多种支付方式，包括银行卡支付、余额支付、代扣支付等。
2. 工行e支付的优势有哪些？
工行e支付具有以下几点优势：
- 安全可靠：工行e支付依托工商银行强大的风控系统和安全技术，确保用户的支付安全。
- 便捷快速：用户可以在任何时间、任何地点完成支付，不受时间和地域限制。
- 多种支付方式：工行e支付支持多种支付方式，用户可以按照个人喜好选择。
- 优惠活动多：工行e支付会定期推出各种优惠活动，让用户享受更多优惠。
3. 如何使用工行e支付？
使用工行e支付需要首先在工商银行办理网银业务，并开通电子支付功能。具体步骤如下：
- 登录工商银行官网，进入网银登录页面。
- 输入用户名、密码等信息登录网银。
- 进入电子支付功能开通页面，填写相关信息并提交申请。
- 申请通过后，即可在工商银行的网银、手机银行、商户APP等渠道上使用工行e支付。
4. 工行e支付支持哪些支付方式？
工行e支付支持以下支付方式：
- 网银支付：通过工商银行网银完成支付。
- 余额支付：使用工行e支付余额进行支付。
- 代扣支付：与商户签约后，商户可以通过用户预授权的方式，在指定日期从用户的工行银行卡上扣款。
- 快捷支付：用户可以在商户APP、网站等渠道上使用工行快捷支付完成支付。
- 微信支付、支付宝支付：工行e支付与微信支付、支付宝支付合作，用户可以通过微信或支付宝完成支付，资金会自动转入工行电子账户。
5. 如何解决工行e支付遇到的问题？
如果在使用工行e支付过程中遇到问题，可以通过以下途径进行解决：
- 拨打工行客服热线：95588
- 通过工行官网在线客服进行咨询。
- 前往工行营业网点咨询。